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ENVIOS MENSAJERIA EXPRESA DECLARADOS EN REZAGOS
REDSERVI de conformidad con lo establecido en la resolución 1822 del 4-julio de 2018 en concordancia con la ley 1369, nos permitimos invitar a los usuarios a realizar consulta mediante nuestros control de envíos declarados en rezagos y a recuperar las piezas postales, de las cuales se soporte la calidad de remitente o destinatario para los envíos de mensajería expresa ( 1-5 kilos) que se agostaron los intentos de entrega.
Estimado cliente, la información expuesta de envío declarados en rezago, en caso de identificar u soportar que son de su propiedad, se puede comunicar con servicio al cliente a los siguientes:
PBX 4322900 en Bogotá
Correos electrónicos: servicioalcliente@redservi.com.co compensaciones@redservi.com.co
Atención a puntos de servicio
Bogotá
PBX (1) 4322900 Ext 10116, 10117, 10728, 10714
Celular: 3157673559, 3164389372
Cali
PBX (2) 3844482 Ext 19124
Skype: soporteoperativoredservi
Celular: 3148301954
Correo Electrónico: operacionestransaccionales@redservi.com.co
WhatsApp: 3157673559, 3164389372
Atención Proceso de Indemnizaciones:
PBX Bogotá: 4322900 EXT 10110
correo: compensaciones@redservi.com.co
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 am a 5:00 pm Sábado: 9:00 am a 6:00 pm
Atención PQRS
Direcciones:
Calle 134 Bis No.19-75 Bogotá
Calle 19ª # 120-09 Fontibón, Bogotá
Correo electrónico: servicioalcliente@redservi.com.co